Se rentabiliza Whatsapp: Cobrarán a las empresas por chatear con sus clientes

Si tu empresa favorita utiliza WhatsApp Business para comunicarse con sus clientes; pues te tenemos noticias: La aplicación cobrará a la empresa cada respuesta que se demore más de 24 horas una tarifa fija por mensaje de hasta 0,9 dólares.

La nueva API permite respuestas automáticas, como el envío de confirmación de compra, recordatorios de citas o tickets para eventos, pero las empresas solo podrán enviar mensajes a los usuarios que les contactaron para así no caer en el spam.

Este tipo de publicidad disfrazada de información también se complementará con otro producto lanzado por WhatsApp, que no es otro que la posibilidad de que las empresas puedan comprar anuncios en Facebook y allí los usuarios encuentren un botón para comenzar a chatear por WhatsApp con la marca.

Estos dos productos se unen a la posibilidad de que las empresas dispongan de un enlace a producto o web en el apartado de Estados de WhatsApp, con lo que las Stories se pueden convertir también en una especie de botón de compra directo para los usuarios de la aplicación de mensajería.

Son las tres opciones publicitarias -o información de marca- con las que, por el momento, Facebook quiere hacer dinero con WhatsApp después de pagar 21.800 millones de dólares en 2014 por la app de mensajería del logo verde.

Con información de TechCrunch

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